武汉嫂子“汉骂”社区不作为，社区书记和区政府都回应了！

女业主汉骂：社区不作为，超市捆绑销售不合理

2月22日，一段武汉女子在微信购物群里怒怼社区不作为，直指中百超市对他们小区推出AB套餐的“汉骂”视频引发网友关注。

视频中，一位微信名叫“雨儿”的女业主因小区进入全封闭式管理模式后物资配送不合理等问题，激动之下连发多条语音，怒怼超市套餐制配送捆绑销售、配送物资价格较贵、社区不作为。

在这段3分07秒的视频里，雨儿一直用武汉方言表述，结尾更是连用三个成语总结，部分还夹杂着“脏话”，但群内其他业主和看过视频的网友依旧点赞支持雨儿。有认识雨儿的网友爆料称，雨儿实为武汉市某中学的数学老师，“她是我初中的数学老师，为人直爽，说话伶牙俐齿，还句句戳心，我们一直很怕她，但也敬佩她。”

“社区工作人员总是空话、套话一大堆，没有解决过实际问题。”该小区一名知情业主告诉记者，此前他们小区和相邻的另一小区均由中百超市配送物资，但两个小区推送的套餐（价格）不一样，“很多不需要的东西也要放在一起销售，给社区说了，他们也不跟超市方面沟通、协调，我们能不生气吗？”

涉事超市回应：阴阳套餐不存在已停售

武汉嫂子“汉骂”视频走红网络后，便有网友爆料称中百超市被约谈，并贴出多张微信截图。在另一截图里，记者看到一份落款为运营部的“紧急通知”，内容显示要求中百超市各中心店即日起，取消所有套餐售卖，严禁门店自行制定任何套餐进行售卖等。

据了解，2月23日，中百超市有限公司公开发文《关于中百超市社区团购服务的说明》回应此事，称此次事件系门店店长王经理在滨江苑与另一家小区业委会代表的要求下，提供了民生商品建议清单，两家业委会代表取回清单后，各自根据居民需求确定了不同的套餐类型和品种。并不存在超市提供给两家小区AB阴阳套餐的情况，也不存在超市强买强卖的行为。同时，该文还辟谣说，网传中百超市因此事受到约谈的传言并不属实。

社区书记：已在努力改进工作方式

“我现在在帮居民买药，不方便接受采访。”23日中午，记者拨通了负责滨江苑小区的社区干部周某的电话，对方表示确有业主“汉骂”社区不作为一事，但他此时不便回应。此外，该社区书记朱女士告诉记者，目前社区的全部精力都放在防控疫情上面，已在努力改进工作方式。

据南方都市报报道，滨江苑小区所属的江码社区实施封闭管理后，部分业主曾自发组织生活物资的团购等工作，近期才由社区接管。“我们社区从2月20日开始接管物资订购业务，只组织了两次团购就停了。因为居民不满意，现在我们改进了工作方式。2月23日起，居民自主上报所需物资，社区工作人员和志愿者收集需求之后再统一代购。”社区工作人员说。

武汉江岸区致歉：加强沟通联动

据@武汉发布消息，2月23日，武汉市江岸区公开回应“江岸区二七街道居民在社区购物群中反映社区保障服务工作不到位、并质疑超市团购套餐设置不合理”一事。

武汉江岸区表示，将加强与业委会、物业、居民的沟通联动，通过网络平台，向全体业主发布公告，对社区前期工作中的不足向居民诚恳致歉。

来源：环球时报